al99 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস গড়ুন এবং নিজেকে ও পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।
al99-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সময়, অর্থ এবং মানসিক স্বাস্থ্যের উপর সচেতন নিয়ন্ত্রণ রাখা। অনলাইন গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখন সেটা ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। তাই al99 সর্বদা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করে।
বাংলাদেশের অনেক খেলোয়াড়ই মনে করেন যে অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো গেম থেকে নিয়মিত আয় করা সম্ভব। এটি একটি ভুল ধারণা। সব ধরনের গেমে ঘরের (হাউস) একটি প্রাকৃতিক সুবিধা থাকে, তাই দীর্ঘমেয়াদে জেতার সম্ভাবনা সীমিত। al99-এ দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতি হলো — খেলুন আনন্দের জন্য, ক্ষতির ভার বহন করার মতো অর্থ নিয়েই খেলতে আসুন।
al99 চায় প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুক। এজন্য নিচের নীতিগুলো মেনে চলা জরুরি:
al99-এ দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো বাজেট নিয়ন্ত্রণ। প্রতি মাসে বিনোদন খরচ হিসেবে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ আলাদা রাখুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।
দীর্ঘ সময় গেমিং করলে মানসিক ও শারীরিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ে। al99 সুপারিশ করে যে প্রতিদিন গেমিং সেশন সর্বোচ্চ ১–২ ঘণ্টার মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখুন।
অনলাইন গেমিং শুধু আপনাকে নয়, আপনার পরিবারকেও প্রভাবিত করতে পারে। al99 মনে করে পরিবারের সাথে খোলামেলা কথা বলা দায়িত্বশীল খেলার অংশ।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে — অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন বিনোদন সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নিন।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, al99-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
FAQ দেখুন* আসক্তিগ্রস্ত গেমারদের মধ্যে সাধারণ সমস্যাসমূহ
নিচের প্রশ্নগুলোর সৎ উত্তর দিন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে al99 সাপোর্টের সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেয়।
আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেছেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?
গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা বা মেজাজ খারাপ হয়ে যায়?
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কাজের সাথে সম্পর্কে সমস্যা হয়েছে?
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার আরও বড় অঙ্কে বাজি ধরেছেন?
গেমিং বা বাজির জন্য ঋণ করেছেন বা কারও কাছ থেকে টাকা নিয়েছেন?
al99-এ আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা পেরোলে আর ডিপোজিট সম্ভব নয়।
নির্দিষ্ট সময় গেমিং করলে al99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। এটি আপনাকে মনে করিয়ে দেবে যে বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে al99-এর কুলিং-অফ ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।
আপনি যদি মনে করেন দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন অ্যাক্টিভ করুন। এই সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
al99-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য al99-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। আমরা বিচার না করে সাহায্য করি।
প্রতি সেশনের আগে সর্বোচ্চ খরচ নির্ধারণ করুন এবং তা পৌঁছালে থামুন।
টাইমার সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে গেম বন্ধ করুন।
সেটিংস থেকে ডিপোজিট, সেশন ও লস লিমিট একবার সেট করে দিন।
জেতার পর পুরো অর্থ আবার বাজি না ধরে উইথড্রো করে নিন।
প্রতি ৪৫ মিনিটে উঠুন, পানি খান এবং চোখকে বিশ্রাম দিন।
কতটুকু খেলছেন এবং কতটুকু খরচ করছেন তা পরিবারের সাথে শেয়ার করুন।
নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন মনে হলে al99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → রেসপনসিবল গেমিং → ডিপোজিট লিমিট → পরিমাণ ও মেয়াদ নির্বাচন করুন।
সেটিংস → নোটিফিকেশন → সেশন অ্যালার্ট → সময় নির্ধারণ করুন (যেমন: ৬০ মিনিট)।
সেটিংস → রেসপনসিবল গেমিং → কুলিং-অফ → মেয়াদ বেছে নিন → নিশ্চিত করুন।
সেটিংস → রেসপনসিবল গেমিং → সেলফ-এক্সক্লুশন → মেয়াদ নির্বাচন → সাপোর্ট ভেরিফাই করবে।
al99-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের উন্নত নিরাপত্তা টুলস, ২৪/৭ সাপোর্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে আনন্দময় অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।