al99 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

১সাধারণ শর্তাবলী

al99 (https://al99.fun) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী al99 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

al99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গেম, পরিষেবা বা যেকোনো কন্টেন্ট ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। "al99", "আমরা", "আমাদের" বলতে al99 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে al99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

al99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করে দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

al99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে এবং পরে যাচাই করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে তার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য al99 দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় কোনো সমস্যা দেখা দিলে অবিলম্বে al99 সাপোর্টকে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।

৩বয়সসীমা ও যোগ্যতা

al99-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের al99-এ গেম খেলা বা বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• al99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
• আপনার দেশ বা এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনসম্মত কিনা তা যাচাই করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• al99 নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকার অধিকার রাখে।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

al99-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ২০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

• উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৫০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের নামে হতে হবে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে al99 অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে বা অস্থায়ীভাবে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখতে পারে।
• al99 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

al99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই দেওয়া হয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• al99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ফ্রি স্পিন জিতে পাওয়া অর্থের জন্যও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৬বেটিং নিয়মাবলী

al99-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। একবার বেট রাখা হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।

• প্রতিটি গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টের নিজস্ব বেটিং নিয়ম রয়েছে যা গেম লবিতে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা পেআউট দেওয়া হলে al99 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রতিটি গেম বা বাজারে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণার সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

al99-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এসব করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করে কৃত্রিমভাবে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস নেওয়া।
• গেমে সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• al99-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে আক্রমণ বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে al99 ব্যবহার করা।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় al99 সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রযোজ্য উইথড্রয়াল সম্পন্ন করুন।

• al99 নিয়মলঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে al99 থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও KYC তথ্য আইনগত প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হতে পারে।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

al99 সর্বদা সেরা সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে al99-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ হলে।

১০শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

al99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও al99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ al99-এর লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় শর্তাবলী পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।